フォーラムBBS for 720

49206

 色んな情報や面白い使い方などを自由にご投稿下さい!また特定の話題については

以下のスレッドにまとめてご記入いただければ助かりますm(_ _)m

・ユーザー点呼→「LOOX720ユーザー点呼」へ

・USB機器の動作確認報告→「USB動作確認報告」へ

・各種ケース→「LOOX720ケース情報」へ

 新しいスレッドについては、過去スレッドの内容に重複しない限り、自由に立てて下さって結構です(^^♪\r

(すでに投稿されている重複する可能性のあるスレッドについては、投稿者を尊重しそのままに残させて頂きますm(__)m)

For PocketLOOX700 User に戻る

修理ってどうしてます? - num (男性)

2006/02/19 (Sun) 01:22:21

タイトル通り、修理って皆様どうしてます?
だいぶ傷んできたので修理してやりたいな、と思ったのですが
FSCへ海外発送で修理を出す他ないのかな?
とりあえずまだ致命傷に至っていないから
なんとかつかっているけど、直してやりたいなぁと思ったもので。
ちなみにうちのはジョグの下が利きにくくなったのと、
バッテリーカバーの爪が折れてすぐ外れるように
なってしまいましたとさ。

Re: 修理ってどうしてます? みーちー (男性)  URL

2006/02/19 (Sun) 04:22:06

numさん

 どうも、みーちーです。修理を希望されているということ、ずいぶん愛着をお持ちのようですね(^^) 残念ながら私も海外からの購入品を修理に出すという経験がありませんので、具体的な方策を示すことはできませんが、思いつくことは書かせて頂きたく思います。

 といってもごく基本的なことしか書けませんが、まずは購入方法によって連絡先も変わるかと思います。expansysやClove Technologyなどで購入されていらっしゃるなら、まずは購入店に連絡されるのがよいでしょう。購入後の期間によっては修理を受け付けてくれるでしょうし、購入店の定める期間を超過していれば、どのように修理を行うべきかを尋ねると、何らかの助言がもらえるかもしれません。

 ヤフオクやebayなど個人間等での購入では、おそらく期間に関わりなく修理を受け付けてはくれないでしょうから、その場合は直接FSCに連絡を取り付ける必要があるかと思います。東芝やソニーであれば、場合によっては日本のサービスセンターでも海外製品の修理も受け付けてくれる可能性も無いとは言い切れません(もちろんケースバイケースですのでダメもとで尋ねることになります)が、LOOXの場合は日本富士通ではまず受け付けてくれないでしょう。

 いずれにしても、どこに問い合わせるにしても修理対象の詳細な状態やどのような修理を希望しているか、またおよその修理期間や修理代金と送料、いわゆる見積もりのようなものも合わせて聞くべきでしょう。numさんの英語力を存じませんが失礼を承知で言えば、expansysのように日本語でも対応してくれる所以外ではそれなりの英語力も必要かと存じます。海外のLOOXレビュー記事などを参考に、要修理部位の名称などを真似つつ文章を作成すれば、大きな誤りがなく相手に修理対象の現状を伝えられることができるかと思います。また、海外との直接の連絡の取り合いは、日本語同士以上に時間と手間がかかることもありますので、その点ご注意いただければと思います。

 あるいは頼りないコメントになりますが、当BBS以外にも、海外製PDAを対象としたBBSやブログもネット上にあります。hpのiPAQやDELLのAximなどでも同様に海外と直接やり取りをして修理を行ったご経験のある方の書き込みもあるのではないかと推測しますので、そういったものもチェックされると参考になるのではないかと思います。

 抽象的なコメントで申し訳ありませんが、大事なデバイス、うまく修理してもらえるといいですね(^^)

名前  性別:
件名
メッセージ
画像
メールアドレス
URL
アイコン
文字色
編集/削除キー (半角英数字のみで4~8文字)
プレビューする (投稿前に、内容をプレビューして確認できます)

Copyright © 1999- FC2, inc All Rights Reserved.